客戶服務

您的滿意是我們的首要任務!

購買產品後,如有包裝、品質、交期等疑慮或瑕疪之事實,懇請您以下列程序提出申訴:

 

受理程序:

可於官網上之【聯絡我們】窗口留言;致電本公司04-23502588亦分機221(特用化學課) 分機230(防水樹脂課) 或是寄Email至公司信箱:jfchem@johnson-fine.com,

本公司在收到您來信的一個工作日內,將成立專案處理,並通知專責單位對來信中所述之情形進行調查。

回覆方式:

本公司受理窗口於接獲來信/來電後,一旦調查完成即會回覆您。

受理窗口:

信箱:jfchem@johnson-fine.com

專線:+886-4-2350-2588 ext. 221 (特用化學課)
            +886-4-2350-2588 ext. 230 (防水樹脂課)
            +886-4-2350-2588 ext. 121 (出貨查詢)